Politica di spedizione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore, giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dopo aver ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine. Riceverai un'altra notifica quando il tuo ordine sarà spedito.

A causa del COVID-19, potrebbero esistere problemi con il servizio postale che sfuggono al controllo di Vertical Grooves.

Tariffe e stime di spedizione nazionale:

Le spese di spedizione per il tuo ordine verranno calcolate e visualizzate al momento del pagamento.

Spedizioni internazionali

Offriamo spedizioni internazionali. Le spese di spedizione per il tuo ordine verranno calcolate e visualizzate al momento del pagamento.

Il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi e tasse di importazione (inclusa IVA), che vengono sostenuti una volta che la spedizione raggiunge il paese di destinazione. Vertical Grooves non è responsabile per questi addebiti se applicati e sono a tuo carico come cliente.

Come posso verificare lo stato del mio ordine?

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai una nostra notifica via email che includerà un numero di tracciamento che puoi utilizzare per verificarne lo stato. Si prega di attendere 48 ore affinché le informazioni di tracciamento diventino disponibili.

Se non hai ricevuto il tuo ordine, contattaci all'indirizzo support@verticalgrooves.com con il tuo nome e numero d'ordine e lo esamineremo per te.

Rimborsi, resi e cambi:

Per restituire il prodotto, è necessario spedire il prodotto a:

Scanalature verticali, LLC ℅ mHub

965 viale ovest di Chicago.

Chicago, IL 60642


Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione per la restituzione verrà detratto dal rimborso.

A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il prodotto sostituito ti arrivi può variare.

Si prega di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un'assicurazione sulla spedizione. Non possiamo garantire che riceveremo l'articolo restituito.

Se hai domande riguardanti il ​​tuo ordine/reso, inviaci un'e-mail a support@verticalgrooves.com .

La vostra completa soddisfazione è il nostro obiettivo in Vertical Grooves